Tham khảo

Quy định sử dụng xx88b — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng xx88b, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng khi tạo tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo quy định pháp luật địa phương
xx88b Quy định sử dụng xx88b — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách xx88b xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía. Chúng tôi dùng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch. Phía bạn, hãy không chia sẻ mật khẩu và luôn xác minh địa chỉ truy cập chính thức trước khi đăng nhập trên điện thoại hay máy tính.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Yêu cầu xóa tài khoản cần gửi qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — họ tên, số ví MoMo, ZaloPay — liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác minh. Thay đổi được xử lý sau khi xác thực xong.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Câu hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu giải thích hoặc cần hỗ trợ về tài khoản liên quan đến các quy định này, đội ngũ xx88b sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money nên kèm theo mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang web. Dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch nội địa.
Email hỗ trợ Gửi email để được giải thích chi tiết về điều khoản cụ thể. Phù hợp khi cần tài liệu bằng văn bản hoặc xử lý khiếu nại tài khoản.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh nhắn tin để hỏi về điều khoản rút tiền, xác minh ví điện tử hoặc chính sách cập nhật gần nhất.

Giải đáp về điều khoản sử dụng xx88b

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc qua điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để được giải thích cụ thể hơn.

Có. Ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản, các điều khoản này có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiến hành nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay.

Chúng tôi đăng tải phiên bản cập nhật tại trang này. Việc tiếp tục đăng nhập sau thời điểm cập nhật được xem là đồng ý với nội dung mới.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác thực, theo đúng quy định về lưu trữ dữ liệu.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay đều nằm trong phạm vi điều khoản thanh toán. Lưu lại biên lai để đối chiếu nếu phát sinh tranh chấp.

Chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản khi phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm quy định theo pháp luật địa phương.

Không khác. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, cùng một bộ điều khoản áp dụng. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng mã hóa SSL.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.